东风雪铁龙总经理:让我们的客户朋友都能凡尔赛
8月9日晚,东风雪铁龙凡尔赛C5 X发布预售价。这款车承载着东风雪铁龙扭转局势的期望,而车企对该车的产品力也有足够的自信。但是,凡尔赛C5 X14.37--18.67万元的预售价区间,仍然超出期待,让媒体惊讶,让经销商高兴。预售价15万以下的B级车,“入门即高配”的慷慨,体现了东风雪铁龙的诚意和勇气。
2021-08-11 | 出处: 苏雨农的长镜头 | 责编: 任毅
8月9日晚,东风雪铁龙凡尔赛C5 X发布预售价。这款车承载着东风雪铁龙扭转局势的期望,而车企对该车的产品力也有足够的自信。但是,凡尔赛C5 X14.37--18.67万元的预售价区间,仍然超出期待,让媒体惊讶,让经销商高兴。预售价15万以下的B级车,“入门即高配”的慷慨,体现了东风雪铁龙的诚意和勇气。
据乘联会披露的数据,今年上半年东风雪铁龙累计销量12632辆,同比增长50.8%,企业上下都盼着凡尔赛C5 X能够继续提振士气,带动销量。的确,这款车自从4月份亮相以来,一直备受关注。特别是造型上的突破,介于轿车、Cross车型、旅行车之间的设计让人叫绝,东风雪铁龙也借此提出了“不止于轿车”的概念。动力上,新车采用了第三代360THP涡轮增压发动机升级版,最大功率由125kW提升至129kW,最大扭矩为250N.m,匹配全新爱信8速手自一体变速箱。凡尔赛C5 X作为Stellantis集团的模块化平台--第三代EMP2平台开发的首款车型,将成为雪铁龙的新旗舰之一。
东风雪铁龙凡尔赛C5 X
去年,陈彬就任神龙汽车总经理,在10月举行的神龙汽车文化节上,陈彬发下了重振法系车地位的誓言。如今,不只是一款有竞争力的产品即将上市,更体现出东风雪铁龙在背后付出的巨大努力。
良心价格打破“顶配之下皆丐版”
在寰球汽车举行的“全V座谈会”上,东风雪铁龙总经理毛创新介绍了凡尔赛C5 X在预售价方面的突破。他表示,一方面,这个价格得到了双方股东的支持,特别是在法方初期对价格期待较高的情况下,中方人员和法方进行了多次交流。毛创新称,东风雪铁龙在定价逻辑上打破了已有的思维,也希望打破客户的期望,让客户感受到“一锤定音”的良心价。另一方面,从神龙到东风雪铁龙,敢于否定自己,否定既往产品级差分配上不合理的现象,打破了“顶配之下皆丐版”、“降价即降配”的痼疾。
寰球汽车“全V座谈会”现场
毛创新认为,东风雪铁龙的价值在中国已经被严重低估,但是不能把品质做差。所以这次东风雪铁龙在凡尔赛C5 X预售期间,就公布了详细配置表,也是让客户认同“入门即高配”的同时,真正让客户受益。毛创新承诺,在凡尔赛C5 X上市时,还会发布更多的承诺,一定让用户买车保价、保值。
毛创新表示,这个价格让用户舒适,经销商也很舒适。他说,神龙汽车总经理陈彬一直强调,车企要给经销商跪式服务,也希望经销商给客户跪式服务。毛创新认为,这款车的价格,是牺牲了神龙汽车的利益的,但是经销商的利益也要保证。据说,预售价发布后,有经销商表示,东风雪铁龙该做的都做到了,只有这款车质量有保证,后面把一切交给经销商就好。
人性、乐观而“不怪”
凡尔赛C5 X这款车,凡是看过的人都会被吸引。前大灯采用了分体式设计,形成X造型,是当前流行的科技感设计。尾灯与前部呼应明确,两块扰流板是画龙点睛之笔。最吸引人的还是侧面,其线条致敬了多款经典车型。让人不禁叹服,法系车的全新设计,已经突破了对车型分类的既有认知。
对此,毛创新提出了一个非常重要的评价,就是这款车找不到“怪”,而是引领潮流,这可以说是法系车拨乱反正的一步。毛创新认为,法国品牌体现了人性、乐观,东风雪铁龙就是要打造人性标杆,让客户达到360度的身心愉悦,让客户理解什么是年轻和跨界,在凡尔赛C5 X这款车上,设计感、多用途、舒适性达到了综合平衡。
东风雪铁龙总经理毛创新
共享基金不是玩套路
随着凡尔赛C5 X预售,东风雪铁龙还推出了“领潮合伙人计划”以及“客户成长基金”。东风雪铁龙承诺,支付2999元的预定客户,都将成为凡尔赛C5X成长基金会员。东风雪铁龙每卖出一台凡尔赛C5 X,会和这些用户分享5000积分,折合500元。毛创新说,东风雪铁龙绝不是玩套路,这体现了对凡尔赛C5X的充分自信,如果一年卖10万台车,就要付出50000万和用户共成长。
而且,毛创新还向用户发出了公开信,在信中,他表示会在盲订客户群众听取用户声音,对用户的一些针对产品上的需求,还立即进行了改进。对一些推荐亲友购车的用户,也点名致谢。毛创新提到,陈彬总经理一直要求,客户服务体系要遵循利他,长远的原则,和用户共同成长。因此,东风雪铁龙给用户的,第一是更好的车,品质可靠;第二是更舒适的价格;第三是让客户更成长,让客户把愉悦的客户分享给更多人。
东风雪铁龙凡尔赛C5 X
上述措施,都体现了东风雪铁龙推进共创的诚意,这对于一家合资企业来说,是难能可贵的。毕竟,法系车之所以这些年急转直下,也是和放不下身段有关。就在舆论已经把法系车的“浪漫”作为负面因素之时,凡尔赛C5X以实际产品力扭转了用户的看法,而东风雪铁龙以该车为突破口,所体现出的决心也可见一斑。作为网络流行词汇的“凡尔赛”是一种傲娇式的自豪,而作为新车的凡尔赛,可以让车主感受到物超所值的自豪。在“全V座谈会”的结尾,毛创新总结说,一定要让我们的客户朋友都能凡尔赛。这正是东风雪铁龙带给用户的认真承诺。