“高价值”输出,奇瑞汽车的海外发展之道
日前,奇瑞集团发布最新销量数据,2月销售汽车60419辆,同比增长26.4%。其中,1-2月累计出口46897辆,同比增长34%,保持了“虎年开门红”的蓬勃态势。
2022-03-28 | 出处: 汽车商报 | 责编: 陈斌
日前,奇瑞集团发布最新销量数据,2月销售汽车60419辆,同比增长26.4%。其中,1-2月累计出口46897辆,同比增长34%,保持了“虎年开门红”的蓬勃态势。
一流的汽车企业,一定是国际化的企业。伴随着近两年中国汽车技术长出丰满羽翼,尤其是新能源汽车的快速发展,中国汽车正逐渐成为代表“中国制造”走出去的国家名片。
新的时代也创造了新的可能,连续19年位居中国品牌乘用车出口第一的的奇瑞更是凭借着绝对的优势在海外市场获得了卓越的成就,为中国品牌树立全球化发展的范本。
| 20年,200万
2001年的北京国际车展上,来自叙利亚的汽车商萨米尔见到了奇瑞上市仅9个月的“风云”轿车,萌生出了将“风云”引入叙利亚市场的念头,就这样,首批10辆奇瑞“风云”轿车,走出了国门,开启了奇瑞出海的大门,也造就了奇瑞汽车出海的“传奇”。
之后的奇瑞汽车在全球市场就像开了挂一样。2004年,奇瑞QQ与风云系列陆续在埃及上市,通过代理公司模式,奇瑞在中东地区开始了国际化的布局。接下来几年奇瑞的版图又开始扩张到拉美,包括巴西、智利、阿根廷等国家
截至目前,奇瑞全球累计用户突破1000万人,其中海外用户突破200万人,占比达到20%。奇瑞汽车产品在巴西、沙特、智利、菲律宾、秘鲁等国家广受欢迎,并在全球多个国家荣获“最受欢迎的中国汽车品牌”称号。
沙特阿拉伯瑞虎8 PLUS获奖
据了解,为了拓展海外市场,奇瑞在全球建立了六大研发基地、10个海外工厂、1500余家经销商和服务网点,海外年产能共计达到20万辆。其中,2014年落成投产的巴西工厂是奇瑞在中国本土以外首个涵盖了冲压、焊装、涂装和总装四大工艺设计的整车工厂,形成了涵盖研发中心、主机厂、零部件厂商等在内的全产业链体系。这也为奇瑞汽车“高价值”输出海外奠定了坚实的基础。
奇瑞汽车所展示的,不仅仅是优秀的产品,更是200万海外用户的信赖与支持。
| 海外“开花”,因地制宜是关键
诚然,能取得如此成绩,离不开奇瑞先端技术的持续输出,更离不开“因地制宜”的出口政策。根据海外各国市场的不同环境、市场情况和消费者行为习惯等,奇瑞坚持因地制宜,进行产品适应性开发,使之更加满足当地市场、法规和消费者的需求。
依托奇瑞在全球建立的测试研发基地,奇瑞常年在巴西、沙特等全球多个国家开展整车试验,测试内容覆盖极寒、极热等极端工况,并充分考虑到当地人的使用条件进行特殊化标定。
比如在山路崎岖的南美,奇瑞工程师就对起步和低速加速工况进行了重新标定;在漫天黄沙的中东地区,解决了细沙导致密封件磨损的棘手问题。可以说,以技术为根基,奇瑞对品质精益求精的追求,没有在任何一个国家或地区产生分毫懈怠。
优质的产品和令人信赖的品牌形象,让奇瑞赢得了海外市场的充分认可。但历史经验早已经告诉我们,想让品牌真正走上去,除了产品的升级,更重要的是和用户成为朋友。
WithChery With Love全球活动活动
深化本土融入,将中国文化、企业文化同本土独特的文化、风俗、习惯相融合的做法,形成了中国汽车与海外用户之间的强力粘合剂,它早已深入浸润到人们的日常生活,成为海外市场、海外用户都难以割裂的一部分。奇瑞通过定制化的属地化运营策略,融入当地文化,主动开展数字化营销和体验式营销,启动一系列线上线下品牌建设活动,收获了良好的国际口碑。
在东欧,奇瑞仅2021年就开展了上千次的面对面客户调研和一对一电话访谈,并通过接地气的用户服务,使得车友在群里共同聊天分享已成常态,俨然让用户群体成为像国内“新奇军”一样团结紧密的民间组织。由此,在涟漪效应的带动下,当地市场老客户换购新车比重达到了40%,新车购买中有20%的客户来自于朋友的转介绍。
| 由产品输出转向“高价值”输出
一定意义上说,一流的汽车企业,除输出优秀的汽车产品的企业,也一定是向外输出价值的国际化企业。除了在消费者层面,奇瑞更是将价值升级到了文化层面。
瑞虎8 PLUS 南非上市
作为我国最早探路国际汽车市场的自主品牌,奇瑞遵循全球化“三步走”规划,从贸易“走出去”到“走进去”,再到品牌“走上去”,摸索出中国品牌推行全球化战略的“奇瑞方案”。奇瑞将体育文化与品牌定位、企业文化、社会责任深度结合,收获了良好的国际口碑。
智利U C俱乐部连续四次夺冠
2021年12月,在智利足球甲级联赛中,由奇瑞冠名的UC球队成功夺冠,有效提升了奇瑞品牌在当地的知名度。随后,由奇瑞赞助的IDV球队在厄瓜多尔职业足球联赛中夺得冠军,这是该球队首次在本国夺冠,也是奇瑞赞助的拉美足球队的再度突破。在与球队合作期间,奇瑞积极借势开展线上线下营销活动,例如免费赠送门票、社交媒体的赛事报道、巡展及现场互动游戏等。借助各大赛事的广泛影响力,奇瑞使得自身品牌形象深入到每一位爱好运动的消费者心中。
厄瓜多尔IDV球队
除此之外,奇瑞还积极融入当地社会,承担社会责任,主动投身所在国的经济和民生事业建设,在教育、体育、医疗、救灾等领域积极参与,不断扩大和深化与当地消费者的沟通,逐步树立起负责任的和值得信赖的中国品牌形象。例如,在2010年海地大地震、2012年智利大地震、2016年厄瓜多尔大地震、2017年秘鲁洪灾等灾害发生时,奇瑞都积极进行了支援。
还有,在疫情暴发后,奇瑞还积极调用资源驰援全球,向意大利、乌拉圭、阿根廷等多个国家的合作伙伴捐赠各类医用物资,提供抗疫经验等。这些举动为奇瑞在海外市场赢得了口碑和信任。
结语:伴随着时代的发展,固步自封就会被淘汰,只有置身更大的格局与市场中,才能拥有更广阔的发展空间与更多机会。纵观中国汽车企业,奇瑞汽车作为“国际化”的先行者和引导者,是有前途的,也是值得借鉴的。