“2019年，新能源汽车产销分别完成124.2万辆和120.6万辆，同比分别下降2.3%和4.0%。”

在国内新能源汽车市场飞速发展了一段时间后，随着补贴的下调、市场的变革，2019年，这一被寄予厚望的板块遇到了瓶颈。就在新能源车企绞尽脑汁思考如何在2020年打出翻身仗时，一场无情的新冠肺炎病毒侵袭了我们的健康，同时给了中国车市当头一棒。

面对大幅度的下滑，新能源车该如何翻身？不可否认，在新产品扎推，发展模式大相径庭的新能源汽车行业中，当下需要的是一股能够打破僵局的新力量，而这股力量需要具备的条件是“前瞻的布局、扎实的基盘、以及具有突破性却又足够合理的商业模式”。换言之，这家企业需要是个全能手。

这让记者首先想到的是ACRFOX。 

去年11月的广州车展，ACRFOX向世人带来了他们准备许久的“无界生态”，也正是在这套商业模式背后，蕴藏着或将引领中国新能源汽车在2020年“龙抬头”的新秘诀。

“ARCFOX GENIUS”——有积淀的平台

ACRFOX官方对“无界生态”解释极为干练：一套以用户体验为核心，一切从用户角度出发的商业模式，并精准地洞察用户需求，通过多维触点与用户建立紧密的联系，最后为用户带来涵盖“出行、用电、网联、连接、维保、生活”六大核心使用场景的“ARCFOX GENIUS”平台计划。

在不少造车新势力，甚至在传统造车企业中，品牌皆在宣扬自己能够在新能源领域为消费者提供一种涵盖诸多用车场景、售后服务的平台，而为何我们要将“ARCFOX GENIUS”视为其中的强者？ 

这就要说到ARCFOX的积淀，也就是区别于其他企业的关键。ARCFOX背靠北汽集团和50多万的新能源用户，依托北汽集团资源，其在技术优势以及资金优势上明显强于其他新能源品牌；同时，北汽在充电、换电甚至出行领域的布局都达到了行业领先水平，这些资源为ARCFOX精准洞察用户需求，并提供优质服务奠定了扎实的基础。在拥有了坚实的地基后，在整套商业模式的搭建上，ARCFOX选择了“共赢”。

“共赢”让商业模式进阶

 在高端纯电产品中，特斯拉、蔚来等品牌通过较早地入市，正在逐渐玩出自己的一套路数，而后入市的传统豪华品牌如奔驰、奥迪等则为消费者带来了像EQC、e-tron等高端产品。那么问题摆在了ARCFOX面前，“进军中高端市场，我们靠什么？”

ARCFOX拥有众多全球顶级合作伙伴。以麦格纳和华为为例，前者为不仅是全球最大的汽车零部件制造商之一，同时也是全球知名的汽车设计和制造公司，在欧洲为奔驰、宝马、捷豹等豪华品牌打造高端车型，我们熟知的奔驰G-CLASS正是其工厂下线的产品之一；而后者更无需多言， 其在芯片与激光雷达方面的技术已经达到了世界前列。更值得一提的是，双方在智能通讯技术的合作应用，5G技术将让整车通讯更迅速，安全性、科技性会有质的飞跃。

依靠与这两家行业巨头的强强联手，ACRFOX能够实现在产品工艺与产品智能水平上的双修。同时，结合北汽60余年的的技术积淀，我们有理由相信ACRFOX的产品在交付到消费者手中时，其智能高度与产品品质拥有最大程度的保证。

除此之外，在ARCFOX的合作伙伴中，充斥着戴姆勒、宁德时代、博世、西门子、SK、哈曼等行业龙头企业，他们共同为ARCFOX提供全球顶级资源，让ARCFOX在每一环节上占据优势。 

从用户角度出发 做实事

近些年来，北汽集团董事长徐和谊一直在强调整个集团要向“高新特”转型。其中，“高”是指坚持高端制造，高端产品；“新”代表新产品的研发，加快新能源的步伐；“特”意味着承担好国家任务，强化越野车优势。站在2020年的节点上来看，ACRFOX所承担的正是“高”与“新”的重任。

在北汽的强大背书和“共赢”模式的基础上，如何让“高”与“新”转化为用户的受益点，ACRFOX的做法值得我们肯定，因为他们将用户体验视为核心。 “无界生态”的优势在于良好的积淀与完整性，“出行、用电、网联、连接、维保、生活”多方面的服务能够依靠ACRFOX的商业模式，实实在在地呈现给用户。

例如在出行上，北汽集团旗下的华夏出行正是最好的路径，通过与华夏出行的合作，ACRFOX能够为用户在特殊情况下的出行提供便利。 

而在用电方面，ARCFOX为保证消费者充电的切身利益，推出“代客充电、异地用车”计划以及“私桩分享”等计划，从根本解决充电难题。而智能网联方面，ARCFOX还将会推出流量服务、车机软件计划，从根本保证互联智能开放性、可玩性。同时，在维护保养方面还推出维修保养以及保险救援两大服务，从使用过程中最大程度减少开支，达到新能源“省钱又省心”的目的。 

在各项服务中，我们能够发现一个共性，即多数为ACRFOX用户提供服务的服务商皆为北汽旗下的自营业务，这无疑保证了服务的统一性与可靠度。 

在新能源品牌丛生的今天，消费者对纯电产品的了解、对相关服务的了解在逐渐加深，横向比较其他品牌，与ACRFOX类似，主打用户为核心的企业不在少数，但是或多或少，我们都能够听到一些负面的声音，而ACRFOX则更具备打动消费者的条件：凭借规模化、完整化的商业模式，让用户体验达到最优，让每个用户都能够享受到同等级别的服务。

在2020年的开年，车市因种种原因再遇挑战，此时背靠着北汽集团的ACRFOX更像一个新崛起的引领者，带领这个板块在2020年“龙抬头”。