巅峰角逐，荣耀之冠！

2018年广汽Acura 第二届售后服务技术技能竞赛

全国总决赛

圆满收官！

在11月的2018 GAC Acura Night上

广汽Acura 正式发布

全新品牌世界观——“I'M DIFFERENT.”异行者

这是广汽Acura 围绕品牌、产品、服务

进行的一次全方位升级

为了以更加精确极致的尊贵服务

让客户全方位感受

广汽Acura “精确 不凡”的品牌内涵

广汽Acura 第二届售后服务技术技能竞赛

“技精于心·臻享至诚”再度起航

本次竞赛自9月启动以来

历时3个月层层选拔的30名专属售后服务顾问

12月6日汇聚海口总决赛

一起展开激烈比拼，上演巅峰之战

郑衡 执行副总经理

广汽本田汽车有限公司执行副总经理

兼广汽本田汽车销售有限公司执行副总经理

郑衡先生

在本次颁奖典礼上，郑衡先生表示

希望全体同仁“技精于心·臻享至诚”

充分满足不同用户的个性化需求

打造超越客户期待的

“ACURA EXPERIENCE 精·诚体验”

开幕式

广汽Acura 希望通过这个平台

给大家一个尽情展现自我的机会

希望所有选手赛出水平，赛出风采

在比赛中获益更多

开幕致辞

广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部副本部长

詹军伟先生

詹军伟先生在开幕式致辞中指出

技术和专属是广汽Acura 服务的核心

而技术型专属服务顾问正是精·诚体验的具体表现

本届大赛正是为了彰显

广汽Acura 服务的专属性和专业性

抓住机遇，抓住未来

全国总决赛正式开启

启动仪式

神采奕奕，气宇轩昂

举手投足，尽显风采

▼沈胜楠 ▼许雄峰

▲选手亮相▲

庄严承诺、严格遵守

力求公平、公正、公开

▼选手宣誓▼裁判宣誓

▲宣誓仪式▲

群雄逐鹿，荣耀之争

如此意义非凡的时刻值得纪念

大家纷纷为大赛点赞

为广汽Acura 点赞

开幕式大合影

赛况直击

30名专属售后服务顾问

在赛场上全力以赴，赛出自我

尽展广汽Acura 售后服务专业的服务水准

争分夺秒，全面检验基础理论知识

▲理论考试▲

案例还原，尽展售后服务专业素养

▲实操考核▲

历经3个月余的层层比拼

这一场全方面检验售后服务技术技能的综合竞技盛会

终于在此划上圆满的句号

颁奖典礼

他们代表了广汽Acura 售后服务的最高技术水平

是全国特约店专属售后服务标杆

同时也是广汽Acura 的骄傲

让我们再把热烈的掌声送给他们

祝酒仪式

广汽本田汽车销售有限公司副总经理

兼第二事业本部本部长

田中弘春先生

广汽Acura 海口瑞祥店

特约店特别贡献奖

感谢广汽Acura 海口瑞祥店对本次竞赛的全力支持

广汽Acura 长春长沈店 沈胜楠

最佳风采奖

傲人英姿，不凡风采，敢于展现

广汽Acura 合肥包河店 张林

最佳人气奖

魅力十足，人气爆表，征服全场

广汽Acura 厦门海沧店 吴艺容

十年专注奖

十年耕耘，不忘初心

当晚群雄闪耀

他们是本次赛场上最耀眼的实力能者

▲广汽Acura 杭州广成西子店 许雄峰

▲广汽Acura 青岛安华店 史文青

▲广汽Acura 长春长沈店 沈胜楠

季军

卓尔不凡，臻享荣誉

▲广汽Acura 南宁科园大道店 叶美志

▲广汽Acura 北京华通店 许好

亚军

傲迎挑战，铸就辉煌

▲广汽Acura 上海五角场店 侯庆悦

冠军

超强技艺，坚持不懈，喜提桂冠

决赛落幕，群雄耀眼

我们对全国总决赛赛事冠/亚/季军的获奖选手

进行了采访

方便大家从中获取宝贵的致胜经验

季军专访

Q

恭喜荣获季军！请问此刻心情如何呢？

A

心情很是激动，这一切其实才刚刚开始，争取明年取得更好的成绩。

亚军专访

Q

恭喜亚军的选手，能耽误你一点时间跟我们分享一下你的获奖感言吗？

A

我坚信“有志者事竟成”。在往后的工作当中，不断学习提升自己的服务水平，迎接新的挑战！

冠军专访

Q

祝贺冠军选手，相信大家对你的成功之道都十分感兴趣，能给大家分享下吗？

A

我坚信只有耕耘才有收获，成功之门是为那些敢于拼搏、不断努力的人而敞开的。

感谢广汽Acura 企业的认同

感谢特约店给予的帮助

感谢自己的辛劳付出

同时也要感谢大家的大力支持

冠军选手亲情连线

Q

我们深信成功的背后更是离不开家人的支持，今天我们很荣幸能与冠军选手家人进行近距离的在线通话，让我们一起来听一下她们有什么话想对自己最亲密的人讲？

A

大家晚上好！很高兴在这里能与大家进行通话，首先感谢大家对侯庆悦的支持，感谢广汽Acura 企业对他的认同，感谢特约店一直以来给予他的支持与帮助，最后也感谢他自己的辛勤付出才有今天的成绩。

冠军选手亲情连线

▲选手T台秀▲

气场全开 惊艳全场

▲竹竿舞▲

青春绚丽 多才多艺

精确追逐·不凡未来

历经层层考验，激烈角逐

全国总决赛终于完美落幕

“技精于心·臻享至诚”

广汽Acura 坚信

通过本次竞赛活动

继续深化

“ACURA EXPERIENCE 精·诚体验”的核心内涵

提升选手对广汽Acura 品牌的认知度和荣誉感

从而更好地提升售后服务品质

以更专业周到的服务意识、更精湛的技艺

带给顾客更为专属、透明的尊贵服务体验

大合影

专业、专注

源于对技术技能的追求

以极致专属服务凝聚力量共创卓越

广汽Acura 将携手共进，精确追逐

共同抓住机遇

开创广汽Acura 不凡未来

为客户提供更加超越期待的尊贵服务