一大波黑科技!宝马加快数字化布局中国市场
8月17日,BMW iDrive人机交互系统发布20周年之际,宝马集团在创新日上推出了全新的BMW iDrive系统,并且亮相了全新开发的BMW iX车型。
2021-08-19 | 出处: 电驹 | 责编: 谷博文
8月17日,BMW iDrive人机交互系统发布20周年之际,宝马集团在创新日上推出了全新的BMW iDrive系统,并且亮相了全新开发的BMW iX车型。
宝马iX车型上的多项数字互联技术干货包括:
1、全新电子电气架构配备千兆以太网,保障安全、流畅体验
2、eSIM首次量产,支持稳定便捷的5G互联
3、BMW数字钥匙Plus率先应用UWB超宽带技术与CCC 3.0标准
宝马全新iDrive 8系统和宝马的本土化的服务的亮点包括:
1、全新的交互方式
2、按需订阅服务
下面,我们就来分别解读一下这些亮点。
这次,宝马带来了全新一代电子电气架构。智能网联汽车将汽车的电子电气架构由总线时代向域控制时代过渡。这是汽车实现智能化的前提条件。它将首次配备于创新BMW iX上推出。其技术特点包括使用5G互联技术、千兆以太网和集中车载网络架构。
千兆以太网技术
其实早在2008年,宝马就已经开始了汽车以太网技术的布局,是汽车行业首家应用以太网技术的品牌。经过10多年的积累,宝马在这方面的技术已经日臻成熟。
创新BMW iX将配备约40个不同的传感器。产生的数据量为目前量产车型的10-20倍。配备千兆以太网的车辆总线,传输速度总和可以达到每秒30Gbit。
更大的数据量,更快的速度。对汽车的网络协议提出了更高的要求。宝马在这样的背景下推出千兆以太网技术。让智能科技在汽车身上更好的落地。
全球首款配备5G互联技术的豪华车型
BMW iX将是全球首款采用5G互联技术的豪华汽车。它的优点显而易见:速度更快,延迟更低;促进云端技术的进一步应用;为车路协同等技术赋能。
宝马集团是首家将eSIM应用在消费级产品中的汽车厂商,它集成在车载通信模块中,用户可以自行选择运营商并通过OTA下载所选运营商的卡数据到卡内,从而接入所选运营商的网络。这时候,它的功能更像是一个车载手机,可以随时上网冲浪。
2012年,宝马率先将互联驾驶引入中国,随着移动通信标准一起迭代,到2020年,已经有超过1,400万辆宝马集团联网汽车行驶在全球各地。丰富的数据量和技术积累让宝马在技术上拥有更多主动性。
基于超宽带技术的全新数字钥匙
BMW数字钥匙Plus也将随BMW iX首次推出,用户无需拿出手机即可安全解锁并启动汽车。
它的核心就是超宽带(UWB)技术,这是一种短距离、高带宽的数字无线电技术,特点是定位精确,UWB技术定位可精确到1-2厘米,并且安全性极高。
落地到真实的车辆使用场景来看。在该设备距离车辆3米时,车辆大灯、氛围灯等开始与司机互动,并亮起迎宾光毯。
到1.5米内,车辆会解锁,并打开外部后视镜。
驾驶者打开车门,车辆可启动座椅和加热功能,曲面显示屏播放欢迎动画,车辆系统将加载驾驶者的个人设置。
整个过程智能流畅,像一个懂你的老朋友一样。让用户拥有绝佳的使用体验。目前,造车新势力已经基本实现了该功能,在传统车企领域,宝马是跑在前面的选手。
未来,宝马将持续与苹果以及CCC紧密合作,共同建立基于超宽带技术的数字钥匙3.0版本规范。
全新一代BMW iDrive
全新一代BMW iDrive也是本次宝马科技日的亮点。基于此,宝马带来了全新的UI界面。包括图形设计、画面质感、光影效果;
此外,根据驾驶者需求,信息会根据优先级排序,在最适合驾驶者观察的屏幕上呈现,实用又安全。
本土化优化完善用户体验
本土化是外资品牌一直喊在嘴边的口号。但我认为,宝马是外资品牌中本土化排在第一阵营的选手。不管工厂,供应链,还是产品,到用户服务,宝马都已经深深地扎根在中国市场。
仅就用户体验一项而言,来看看宝马干了哪些事情。
用户调研。开发一项新功能之前,宝马都会进行大量的用户调研。这其中不仅包含已经购买宝马的用户,也包含其他企业,竞争对手的客户。
成立中国实验室。2013年,宝马在北京启用一代实验室,2017年建成并启用二代实验室——宝马北京研发中心可用性研究专业空间。并且,加强北京、上海的可用性研究团队与慕尼黑紧密协作。让宝马拥有更广阔的国际视野。
人才选择上。宝马的要求非常多元,不仅需要丰富的UI/UX设计经验,还要具备行为学、认知学、心理学、工程学等背景。
目前,宝马中国团队成员不乏超过八年相关经历的研究员,以及心理学博士等资深学术专家。宝马德国可用性研究团队还有博士生导师。目的就是希望宝马能够有更多元的方式满足用户体验。
针对年轻用户。宝马在智能语音助手里提供了DIY人物性格设计,并提供男女两种可供选择的宝马定制声音。并提供了很多小惊喜,比如节假日送彩蛋。
仅仅这一项小事,宝马花了大量的时间来优化用户体验。
远程升级+按需订阅
宝马的数字化产品可以概括为三个类别。
第一,购车时随车自带的数字化服务,例如导航、娱乐、互联服务等。
第二,后期免费软件更新推送的,包括RSU远程软件升级,节日祝福推送等。
第三,付费订阅的,包括软件服务以及即将陆续上线的按需订阅硬件功能。
宝马2018年就支持在线OTA功能。2020年,宝马集团已经展开了欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级。预计到2021年底,将有250万辆可远程软件升级的BMW车辆行驶在全球各地。在中国,这一数字将超过90万辆。
OTA升级是大趋势,在这个大背景下,推出软件升级订阅服务也是势不可挡。英伟达创始人黄仁勋说,这是未来智能电动汽车新的商业模式。
数字生态更多元
宝马通过三种不同的方式让数字生态进入用户生活。
第一,深度定制化集成开发,用于解决用户长时间使用的场景,例如:听音乐,社交沟通。
第二,引入小场景平台解决用户短平快的需求,例如:点咖啡,定餐厅,集成平台也带来了更多相应的服务。
第三,投屏模式,例如:无线Apple CarPlay,把iOS的生态接入到车里。
通过与腾讯的深度绑定,宝马让中国用户拥有更加人性化及个性化的使用体验。以QQ音乐为例,深度定制化让宝马车型界面从iDrive首页、QQ音乐小组件到各个界面。播放页面在15秒无操作的情况下会进入沉浸式播放器。同时,QQ音乐从2021年7月开始上线BMW专属歌单——BMW精选私享,为Bimmer打造具有专属品牌调性的歌单。
此外,“腾讯小场景”和“微信车载版”已经率先进入宝马的车机系统。
在“社交化的品牌体验”上。宝马在My BMW App新增了社区、会员等版块。目前总用户数已超过230万。
建设粉丝社区也是目前汽车圈做用户运营的主流思路,蔚来、小鹏、理想都是这个套路。互联网企业,传播、销售、服务的一体化闭环商业模式开始在汽车上演变。
宝马创新日展示的是宝马最新的技术亮点,随着这些技术不断落地,宝马在智能化技术上不断深入。为用户提供更好的服务和体验。