捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司首席执行官:对中国市场长期乐观充满信心
4月18日,第二十届上海国际车展正式开幕。当天,捷尼赛思的旗舰豪华轿车捷尼赛思G90与捷尼赛思G90行政加长版,以及中型豪华SUV捷尼赛思GV70进行了中国首秀,并开启了预售。
2023-04-23 | 出处: Auto Business | 责编: 谷博文
4月18日,第二十届上海国际车展正式开幕。当天,捷尼赛思的旗舰豪华轿车捷尼赛思G90与捷尼赛思G90行政加长版,以及中型豪华SUV捷尼赛思GV70进行了中国首秀,并开启了预售。由此,捷尼赛思旗下全系车型已经全部引入中国。这也表明了捷尼赛思全力投入中国市场的决心。2021年4月,这个国际豪华品牌,以“捷尼赛思”之名,通过进口形式进入中国市场。两年过去了,面对中国汽车市场“内外共卷”的激烈竞争局面,捷尼赛思将如何发展?车展期间,寰球汽车独家专访了捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司首席执行官何睿思(Markus Henne)。
捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司首席执行官何睿思(Markus Henne)(苏雨农 摄)
| 接触到捷尼赛思的消费者推荐度高
谈到这两年在中国市场的表现,何睿思表示满意,其核心原因就是消费者对捷尼赛思的体验反馈很好。何睿思介绍说,捷尼赛思用于衡量消费者满意度的指标是净推荐值,显示在销售和售后过程中,接触过捷尼赛思品牌之后,有多大的可能性会推荐给朋友或家人。目前为止,愿意推荐的比例达到了90%,这在业界算是非常优异的表现。
但同时,何睿思也承认,消费者虽然推荐度高,但捷尼赛思还需要让更多的消费者能够接触并知道捷尼赛思品牌。特别是在过去的两年中,受大环境影响,很难有线下直接面对面的互动交流的机会。但是,消费者的反馈,给了捷尼赛思很强的信心。现在随着环境的改变,经济重启,特别是捷尼赛思的产品拥有至臻品质和优秀设计,以及完美的消费者体验,同时凭借产品线的丰富,捷尼赛思在重点城市也有进一步推进销售服务网络的布局,这给捷尼赛思带来了非常多的机会,也将是其未来工作的重点。
| 全系产品组合满足消费者不同需求
两年时间之内,捷尼赛思先后引进了从轿车到SUV,从燃油到纯电在内的全系八款产品,履行了两年前的承诺。何睿思表示,目前能够实现燃油和纯电产品两条腿走路的策略,是非常幸运的。
他认为,虽然电动车的发展速度很快,但毕竟目前电动车市场占有率只有25%,另外75%依然是传统燃油车。而捷尼赛思同时引入纯电车型和燃油车型,可以把选择权交给消费者,充分满足他们的需求。比如中大型轿车G80和中型SUV GV70都有燃油和纯电的版本。而GV60是一款入门级的纯电车型,空间却非常宽敞,并且起售价不到30万元人民币,非常符合年轻的、充满活力的、追求动感的消费者的需求。
捷尼赛思G90行政加长版
中型豪华SUV捷尼赛思GV70
而在本届上海车展期间亮相的捷尼赛思G90和G90行政加长版,是捷尼赛思的旗舰豪华轿车,更适合有商务需求的消费者。这就大大拓宽了整个产品线。捷尼赛思也非常希望触及更多不同的受众和消费者,可以选择不同的动力系统,可以选择车辆的大小,可以选择是轿车还是SUV,这也将使捷尼赛思在市场竞争中制胜。
何睿思介绍说,捷尼赛思拥有专为中国市场创建的全新商业模式,并基于此扩充在中国的销售服务网络。例如,捷尼赛思的一个制胜法宝就是消费者体验,被称为“捷尼赛思非凡体验”。在设计这一消费者体验时,捷尼赛思分析了消费者在购车、用车过程中的一些痛点,希望能够让消费者的购车、用车旅程变得更加无忧、便捷。
捷尼赛思G90与捷尼赛思G90行政加长版发布预售价格
| 承诺长期深耕中国市场
这次上海车展上,很多中国企业推出的高端品牌,吸引了观众的目光。何睿思也认同中国品牌发展高端化的趋势。他认为,做好一个高端品牌,最主要的还是要了解新的消费者需求,不管是中国品牌还是国际品牌,都必须要知道中国消费者的需求和喜好。未来有哪些中国品牌走出中国市场,又有哪些外资品牌进入中国市场,这样的交互和换位,会给捷尼赛思这样的新晋品牌带来更多的机会。
何睿思强调说,捷尼赛思在中国市场并不追寻一些短期的目标。捷尼赛思承诺要长期深耕中国市场,对在中国的发展有着长期的目标和计划;目前收到的反馈,让捷尼赛思对品牌的未来发展非常乐观。所以,捷尼赛思一定要把根基、基础打牢,让品牌今后的业务发展可扩充、可扩展、可持续。
此次上海车展,捷尼赛思G90和G90行政加长版,与捷尼赛思GV70在中国首秀并开启预售。其中,捷尼赛思G90豪华版与旗舰版预售价分别为71.8万元起和86.8万元起;G90行政加长版预售价为118.8万元起;捷尼赛思GV70豪华版与旗舰版预售价分别为33.8万元起与人民币41.8万元起。
捷尼赛思通过全新的商业模式,以直营为基础,通过合作伙伴与线上渠道为辅助,构建多渠道全方位体验。截至2022年底,捷尼赛思已在中国实现十城14店布局,包括捷尼赛思之家与捷尼赛思中心,覆盖全国主要区域。捷尼赛思还计划在2023年内开设十家全新线下门店,将全国销售服务网络拓展至24家。
捷尼赛思汽车销售(上海)有限公司首席执行官何睿思(右)与捷尼赛思全球设计负责人李相烨(SangYup Lee)