如果说北欧豪华象征着一种简约、冷静的豪华氛围；那么美式豪华则恰好站在它的对立面，浓烈、而充满自信。相比于昂贵的价格、高高在上的姿态，美式豪华更像是一种生活态度的延伸，一种生活品质的提升。

就像林肯另辟蹊径在成都车展打造的“美式大客厅”，不同于其他展台的“车”满为患，林肯把整个展台的三分之二“C位”都留给了客户体验，通过场景的呈现，例如一杯浓厚香醇的美式咖啡、手工定制的羊毛沙发，来营造出最纯粹的、沉浸式的“美式豪华”，让用户充分体会“豪华 自有其道”的独特韵味。

正如林肯中国总裁朱梅君所说，“林肯的豪华，是一种与时俱进的美式豪华，更是独树一帜的豪华。绝不盲从别人，而是自己定义。”

8月25日，在成都车展发布会后，朱梅君与包括寰球汽车在内的多家媒体展开了一场深入的交流。

在这场推心置腹的交流当中，朱梅君表达了一个核心的观点：对于林肯来说，品牌高于一切。有品牌才有销量，有销量不一定有品牌。面对激烈的市场竞争，林肯始终坚持“价值营销”，拒绝以价换量。

总的来看，林肯的“价值营销”主要投射在两个方面，其一是产品思路，其二是服务理念。通过不同维度的焕新升级，实现“品牌价值升维”，从而助力林肯在中国市场的第二次发展提速。

进入2023年，林肯在事实上进入了一个产品的快速导入期。从全新一代林肯航海家到全新林肯冒险家，再到今天的航海家FHEV混动版本，林肯始终在为市场创造更多的可能性，也积极地拥抱中国用户的多样化需求。

全新一代林肯航海家混动版

比如续航。全新一代林肯航海家混动版的续航里程达到了1129公里，同时百公里综合油耗低至6.64L，真正做到了“既要动力、又要续航、还要节能”的美式豪华体验。

再比如空间。提起美式豪华，空间大是一个必要的元素。在此基础上，无论是车身尺寸，还是后排乘坐空间，亦或是后备箱容积，都表现出了“碾压级”的优势。让人坐在车内，就仿佛置身于纽约曼哈顿高层的豪华客厅。

效果当然是立竿见影的。据朱梅君介绍：

今年上半年，林肯品牌整体的曝光量比2022年同期高出近54%。全新一代航海家在上市三个月后，便迅速创下单月销量历史新高；

冒险家销量也从6月份开始明显提升。截至目前，全新一代林肯航海家及全新林肯冒险家双车订单已经超过23000台；

此外，林肯在豪华燃油车市场市占率也在持续稳步提升，达到了2.9%，近12个月最高点。

更为关键的是，林肯在上半年的逆势增长绝非是出于价格上的“妥协”，而是通过实力实现对于豪华的全新注解之后，品牌价值的自然流露与释放。尤其是在今年以来市场上价格战、降价潮的洗礼之下，林肯对于品牌价值本身的坚持更显得弥足珍贵。

在朱梅君看来，“在中国汽车市场，快不一定是对，慢也不一定是错。林肯有自己的目标，也有自己的节奏。“

当然，坚持“价值营销”不仅仅在于价格上的不跟随，更在于林肯希望在体验上为用户提供更纯粹、更独特的“美式豪华”体验。

如果说“林肯之道”1.0是五星级酒店的豪华，那么“林肯之道”2.0则更给人一种美式豪华俱乐部的感觉，通过更加精细化、人性化的服务，打造覆盖全生命周期的客户体验。

以“林肯时刻”为例，为了满足不同用户的个性化需求，林肯定制了丰富的特色体验项目。据官方统计，林肯之道的品牌服务活动已经举办了近2500场，这中间有车主庆生、情侣约会，也有求婚、毕业典礼，这些用户们的“人生大事”，都发生在林肯的美式豪华俱乐部内。

同时，为了极速应车主各类的用车需求，解决修车难、养车贵等用户痛点，林肯还在今年上海车展发布了Lincoln Care+驭享从容计划，无理由、全方位地为用户提供服务保障。

此外，在无界互联数字化触点上，林肯也在持续深化“林肯之道”2.0的数字化转型，通过林肯之道APP的迭代、林肯商城以及One ID，全方位打通线上与线上的客户触点，让用户真正享受“随时在线”的个性化服务和用户体验。

可以看到，不同于大多数品牌给予用户在销售上、售后维护上“标准化体验”，林肯更倾向于在使用层面上给予用户更具定制化、个性化的延展。更为关键的是，林肯在做的，是将这种个性化体验去进行批量化和规模化，从而真正支撑起高端用户的市场需求。

更何况，在新汽车时代全新的价值标准下，消费者对于汽车的要求早已不再局限于产品纬度的考量，更在渠道服务、价值体验上期待更多。并且，作为豪华汽车领域的代表，林肯所面临的用户人群对于尊重、归属感和成就感的需求要大的多。

在林肯的逻辑中，“让人记住林肯是谁，把用户当作家人，比销售交易本身更加重要。”这种用户思维与逻辑的转换，使得林肯之道2.0体验中心的客流在2022年提升了20%以上。

在汽车预言家此前的报道中，我们曾提出过一个观点：今天看林肯，绝不能看一城一池的得失，而是看城池背后，林肯都做了哪些。如今看来，林肯种下的种子已经开出了嫩芽。

正如朱梅君所说，豪华绝不是一蹴而就，而是在漫长的岁月中磨练而成。随着“价值营销”“品牌升维”的持续深入，以自信从容、仪式感和个性化为核心，林肯的品牌潜力和品牌势能将逐渐释放，让更远的人群感受到何为林肯的“豪华 自有其道”。